QRコードを読み取っても登録ができない



QRコードを読み取ると、下記のようなメールが届く保護者様がいらっしゃいます。▶該当のメール
この場合、下記が原因です。
１　園児情報が削除されてしまっている→　園児を再登録後、園児カードの再発行をお願いいたします園児カード注文方法についてはこちらをご確認くださいヘルプ - 園児カードの注文方法が分からない (prograte.com)

２　兄弟姉妹がいる場合、卒園した園児のQRコードを読み取っている→　園児カード左上のお名前をご確認ください