パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった際に
ログイン画面よりパスワードの変更ができます

 

《操作手順》

■STEP1：安心伝言板ログイン画面下部にある※パスワードを忘れた方は「こちら」をクリックします

■STEP2：安心伝言板に登録してあるメールアドレスをボックスに入力し
　　　　　パスワード再設定メールを送信してください





　　※この時登録されていないメールアドレスを入力して送信を押すと
　　　下記画像のように該当のメールアドレスはありませんと出るので、正しいアドレスをご入力ください

■STEP3：送られてきたURLを開き、パスワード再設定を行う


メールを送信すると　安心伝言板からパスワード再設定のご案内がメールで届きます。
中身を確認し、記載されているURLを開いてください




↓

URLを開くとパスワード再設定画面になりますので
ここで新しいパスワードを再設定し、登録ボタンを押してください

■STEP4：メールにパスワード設定完了のお知らせが届きましたら完了です！

URLからログインし、新しく設定したパスワードにてログインをしてください！